En SALUXURY buscamos que nuestros clientes queden completamente satisfechos con su compra.
Se aceptan devoluciones cuando:
- El producto presenta un defecto de fabricación
- El cliente decide devolver el producto y este se encuentra en perfecto estado
Para que una devolución sea válida:
El producto debe:
- Estar sin señales de uso
- Conservar plásticos protectores
- Incluir estuche original
- Incluir manuales o documentación
- Estar en las mismas condiciones en que fue entregado
Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del producto.
Una vez recibido el artículo y verificado su estado, se procesará el reembolso correspondiente.
